Proceso de la Administración Estrategica

Esquemas del Proceso de Administración Estratégica de diferentes autores.

Proceso de Administración Estratégica Según Thompson

Proceso de la Administración Estratégica Según Dess y Lumpkin

Proceso de la Administración Estratégica Según Charles W. Hill

¿Es lo mismo la planeación estratégica que la administración estratégica?

Esta respuesta depende del autor, de cómo tome el proceso y si considera es similar o no. Los términos Administración (dirección) estratégica es sinónimo de  planeación estratégica “Este ultimo termino se utiliza más a menudo en el mundo de los negocios, mientras que el primero se usa en el ambiente académico”

¿Que implica el proceso de elaboración y ejecución de una estrategia?

El proceso administrativo de elaborar y ejecutar una estrategia consta de cinco fases integradas y relacionadas:

1. Desarrollar una visión estratégica de la dirección que la empresa necesita tomar y de aquello en lo que debe centrar su futura tecnología de producto/mercado/cliente.
2. Establecer objetivos y emplearlos como señales para medir el desempeño y el progreso de la empresa.
3. Elaborar una estrategia para alcanzar los objetivos y llevar a la empresa por el curso estratégico que trazo la administración.
4. Aplicar y ejecutar la estrategia elegida de forma eficiente y eficaz.
5. Evaluar el desempeño y poner en marcha medidas correctivas en la dirección, los objetivos, las estrategias o ejecución a largo plazo con base en la experiencia real, las condiciones cambiantes, las nuevas ideas y oportunidades.

A continuación se explican estas fases tomando como base al autor Thompson y relacionándolo con otros autores.

Fases del Proceso de la  Administración Estratégica

Fase 1: Desarrollar una visión estratégica.

Desarrollar una Visión Estratégica consiste en definir la que será la configuración de la organización y hacia dónde se dirige, con el fin de proporcionar una dirección de largo plazo, delinear en qué clase de empresa está tratando de convertirse la compañía e infundir en la organización el sentido de una acción o propósito determinado.

Para que una visión estratégica funcione como herramienta administrativa valiosa; debe: 1) Dar a entender lo que desea la directiva con respecto de la apariencia de su empresa. 2) Ofrecer a los directivos un punto de referencia para tomar decisiones estratégicas y preparar a la empresa para el futuro. Los siguientes son elementos que contiene esta fase.

Visión Estratégica: Describe el rumbo que una compañía intenta tomar con el fin de desarrollar y fortalecer su actividad comercial.

Valores: Son las ideas, rasgos y normas de conducta que se espera que el personal manifieste al trabajar.

En esta primera Fase de Thompson solo expone la visión de la organización, los valores, pero Graham Friend en su libro “Como diseñar un plan de negocios” expone un análisis del Stakeholder. “El stakeholder es aquel que puede influir (o verse afectado por) el negocio”

Fase 2: Establecer Objetivos

El propósito administrativo de establecer objetivos es convertir la visión estratégica en objetivo de desempeño específico: son los resultados y productos que la administración desea alcanzar. Los objetivos bien establecidos son cuantificables, o mensurables y contienen una fecha límite para su consecución. Esta fase contiene los siguientes elementos.

Objetivos: Son metas de desempeño de una organización; es decir, son los resultados y productos que la administración desea lograr.

Objetivos financieros: Se relacionan con los objetivos de desempeño financiero que estableció la administración.

Objetivos Estratégicos: se relacionan con los resultados planeados que indican si una compañía fortalece su posición en el mercado, vitalidad competitiva y perspectivas comerciales.

        Las dos fases de Thompson se ven incluidas solo en la primera fase del Autor Charles W. Hill. Dess y Lumpkin engloban esta fase en el primer elemento de la fase Análisis de estrategia.

         Según Graham Friend la fase dos es el Análisis del Entorno y el análisis de la Empresa y esta fase dos según Thompson es la fase uno para Friend.

Fase 3: Elaborar una estrategia para alcanzar los objetivos de la visión

Se refiere principalmente a la formación de respuestas para los cambios que se esperan en el ambiente externo, al diseño de movimientos competitivos y planteamientos de mercados con el propósito de producir una ventaja competitiva sustentable, a la construcción de competencias y capacidades competitivamente valiosas y a la unificación de acciones estratégicas iniciadas en diversas partes de la empresa.

Una compañía con un solo giro comercial tienen tres niveles de estrategias:

Estrategia comercial para la empresa en su conjunto, estrategia de aéreas funcionales para cada sección principal dentro del negocio, y estrategias operativas emprendidas por gerentes de niveles inferiores que representan aspectos estratégicamente significativos para las estrategias comerciales, y áreas funcionales.

En empresas diversificadoras con múltiples giros comerciales, la tarea de elaboración de una estrategia implica cuatro tipos de estrategias: 1) Estrategia corporativa para la empresa en su conjunto, 2) Estrategia comercial: se refiere a las acciones y planteamientos para producir un desempeño exitoso en un giro comercial específico. 3) Estrategias de áreas funcionales: se refiere a las acciones, planteamientos y prácticas para manejar funciones o procesos dentro de un negocio y 4) Estrategia operativa: se refiere a las iniciativas y planteamientos relativamente estrechos para manejar las unidades operativas pertinentes y unidades operativas especificas de importancia estratégica.

Según Dess Lumpkin El análisis del entorno interno y externo lo abarca la fase uno llamada análisis de estrategias y las formulaciones de estrategia se encuentran en la fase dos y no en la fase tres como lo establece Thompson.

Dess y Lumpkin además expone en su fase dos una estrategia más que no toma en cuenta Thompson la cual es La Estrategia a nivel de Negocios: Que se logra por el liderazgo en Costo, la Diferenciación o ambos.La cual Graham Friend lo llama Estrategias Genéricas.

 Además Thompson abarca en esta fase, las fases dos de análisis externo, la fase tres análisis internos y la fase cuatro elegir estrategias  según el proceso de Charles Hill; según Graham Friend la fase tres incorpora el análisis de la matriz FODA, la generación de alternativas estratégicas, plan de comercialización, plan operativo, la modelación de negocio y la determinación y selección de estrategia.

Fase 4: Poner en marcha y ejecutar la estrategia

Controlar la aplicación y ejecución de una estrategia es una actividad orientada a las operaciones, “para hacer que pasen las cosas”, con el propósito de moldear el desempeño de las actividades comerciales fundamentales de una manera que la apoyen. Cada gerente de la compañía tiene que responder a las siguientes preguntas: ¿Que debe hacerse en mi área para ejecutar mi parte del plan estratégico? y ¿Qué acciones debo emprender para poner en marcha el proceso?

Para poder controlar el proceso de la ejecución de la estrategia se debe abarcar los siguientes aspectos principales:

·  Contratar personas con habilidades y experiencia necesarias para construir y fortalecer de manera consciente las competencias y capacidades competitivas.

·         Asignar amplios recursos a las actividades críticas para lograr el éxito estratégico.

·        Asegurar que las políticas y procedimientos faciliten la ejecución eficaz, en lugar de impedirla.

·        Emplear las mejores prácticas para desempeñar las actividades comerciales básicas y buscar mejoras continuas.

·      Crear una cultura empresarial y un clima laboral conducentes a la buena ejecución de la estrategia.

·      Ejercer el liderazgo interno necesario para llevar adelante la aplicación y mantener las mejoras en la forma de ejecutar la estrategia.

En esta fase que expone Thompson esta englobada en la fase tres llamada implementación de estrategia de Dess y Lumpkin y de la misma manera la fase cinco de Charles Hill, llamada  de igual manera.

Fase 5: Supervisar los avances, evaluar el desempeño y emprender medidas correctivas

La quinta fase del proceso administrativo “supervisar los avances externos nuevos, valorar el progreso de la empresa y hacer ajustes correctivos” es el punto de partida para decidir si se deben mantener o cambiar la visión, los objetivos o las estrategias, o bien los métodos de ejecución de la estrategia.

Las juntas directivas tienen el deber con los inversionistas de desempeñar en papel vigilante en la supervisión del manejo de la directiva respecto del proceso de elaboración y ejecución de la estrategia, la junta está obligada a: 1) evaluar de forma crítica y aprobar en última instancia los planes de acciones estratégicas, 2) evaluar las habilidades de liderazgo estratégico del presidente ejecutivo y otros directivos que puedan sucederlo; 3) instituir un plan de compensaciones para los ejecutivos que los recompense por las acciones y resultados que sirvan a los intereses de los inversionistas, sobre todo a los de las partes interesadas, y 4) asegurarse de que la empresa emita informes financieros precisos y cuente con controles financieros adecuados.

El autor Dess y Lumpkin engloba esta fase en la fase tres que se llama Implementación de Estrategia, en varios elementos como son en el elemento control estratégico: donde la empresa debe de aplicar dos clases de control: 1) el de la información y 2) de la conducta, Creación de planes organizacionales efectivos, Creación de una organización de aprendizaje y ética y Fomento de iniciativas emprendedoras corporativas; Charles Hill lo contempla en la fase cinco Implementación de estrategias. Una diferencia entre Thompson Y Charles Hill es que este ultimo expone una herramienta para el control la cual es el circuito de retroalimentación.

Proceso de la administración estratégica from johanna umanzor